Resultater af tidlig indsats ved sygdom

Denne dokumentation omhandler behandling af medarbejdere, som tidligere måtte leve med helbredsmæssige gener, og i samtlige tilfælde har behandlingen resulteret i et løft af sundhed og livskvalitet. I langt de fleste tilfælde har dette løft været markant - og løftet er sket på grund af konkret behandling og vejledning. Det er et pilotprojekt med 12 deltagere, og projektet er afsluttet 15. juni 2003.

Allerførst er der en oversigt over de personer, der indgår i dokumentationen, som er udarbejdet på grundlag af medarbejdernes personlige beretninger om behandlingsforløbet og de oplevede effekter. Dokumentationen består således af, hvad deltagerne selv udtaler, samt af deres sygedage før og efter projektet. Undersøgelsen kan ikke betragtes som videnskabelig, idet datamaterialet ikke er indsamlet på helt sammenlignelig vis. Jeg mener dog stadig, at undersøgelsens resultater er så klare, at det kan tillægges stor vægt.

De enkelte beretninger er forkortet.

Effekt oplevet af lederne
De fleste af de deltagende medarbejdere er kommet i behandling i forståelse med deres nærmeste personaleleder. I sidste afsnit fortæller ledergruppen om deres oplevelse af effekten - der tales om et meget betydningsfuldt værktøj, hvor de kan tilbyde konkret hjælp til deres medarbejdere. De gør dermed en aktiv indsats, giver medarbejderen en chance og yder en medmenneskelig hjælp. I sidste afsnit findes udtalelser fra ledere om Projekt Sygefravær. Klik her for at gå til lederudtalelser.

Effekt oplevet af medarbejderne
For 12 personers vedkommende har det været muligt at sætte konkrete tal på sygefraværet før behandling og sygefraværet efter behandling. For hver af disse er nedgangen i sygefraværet beregnet i procent. Samlet er gennemsnitlige nedgang i sygefraværet for disse 12 personer 71%. De nedenstående resultater er bl.a. så gode, fordi der har været tale om en topmotiveret og meget aktiv gruppe.

Forløbet har resulteret i færre sygedage, mere energi og overskud, større modstandskraft over for infektioner, afstressning, positiv respons fra familie, ledere, venner og kolleger: "Du virker gladere, ser bedre ud, virker ikke så træt, er blevet mere udadvendt". Der fornemmes tydeligt en stor taknemmelighed for, at virksomheden og lederen giver en håndsrækning og mulighed for støtte og omsorg.

I næstsidste afsnit er en række beretninger, som det ikke er muligt at systematisere statistisk, men som gennem deres historie giver et indtryk af resultaterne.

Alle de personlige beretninger er indsat ordret som modtaget, bortset fra en let retskrivningsmæsig redigering. Deltagernes navne er ligeledes blevet fjernet. Alle indlæg er medtaget efter aftale med de enkelte.

Medarbejdernes beretninger


Person 1:
Jeg henvendte mig til Pia i marts '01 - i første omgang bare lige for at prøve, om det, jeg havde læst på Intranettet om afspændende massage kunne lindre mine smerter i lænden og måske løsne de spændte "computerskuldre". Jeg forventede mig ikke noget stort, for jeg havde tidligere prøvet både fysioterapeut, kiropraktor, zoneterapeut m.m. uden de store resultater.

Vi fik snakket om mit tidligere forløb, og vi kom også ind på min migræne - som jeg har haft siden jeg var 2-3 år. Vi blev enige om at prøve at gøre noget ved min migræne gennem zoneterapi og kostvejledning-/tilskud, selvom jeg må indrømme, at jeg var meget skeptisk. Jeg havde trods alt levet med migrænen i mange år.

Men min skepsis forsvandt ret hurtigt. Det tog ikke mange behandlinger, før jeg kunne mærke en bedring, og allerede efter 2 mdr. med 1 ugentlig behandling droppede jeg (trods min læges advarsel: "det er altså på eget ansvar!") den daglige forebyggende medicin - og havde nu færre og mindre voldsomme migræneanfald end før.

(Til oversigten)


Person 2:
Jeg er multiallergiker og lider af astma, og jeg er under konstant medicinsk behandling for at undgå astmaanfald. Desuden har jeg en dårlig ryg (skævhed i lænden), og jeg har i mange år været allergisk over for fisk og dermed ikke fået de omega 3-fedtsyrer, som jeg har brug for.

Jeg startede med massage hos Pia, men det ændrede sig efterhånden til zoneterapi og kostvejledning, da det gik op for mig, at mine besværligheder rent helbredsmæssigt kunne angribes ud fra et helhedssyn. Regelmæssig zoneterapi kombineret med korrekt kosttilskud og en marginal ændring af min kost har bevirket, at jeg nu i en længere periode har oplevet et generelt øget velvære. Jeg kan holde mine rygproblemer i ave (hvis jeg undgår for store pauser i zoneterapi-forløbet!) og jeg kan helt undvære at øge medicinering ved forkølelser. Desuden undgår jeg helt de komplikationer, der tidligere fulgte mine forkølelser.

Mine sygdomsperioder var langvarige, før jeg startede hos Pia. Efter at jeg er startet hos Pia, har jeg kun haft ca. en uges sammenhængende sygdom om året.

(Til oversigten)


Person 3:
I foråret 2001 fik jeg tre behandlinger med zoneterapi mod allergi/høfeber. De fleste år har foråret for mig indeholdt 4-5 hele eller halve sygedage, helt afhængigt af pollentallet.

I forbindelse med kostvejledningen snakkede vi en hel del om allergi og høfeber, og jeg blev anbefalet en forbyggende og opbyggende kur af vitaminer og mineraler. I sammenhæng med forebyggende zoneterapi og et homøopatisk lægemiddel, jeg fik anbefalet, har jeg helt kunnet undgå at tage stærk og dermed sløvende høfebermedicin. Det har også givet mig sådan en modstandskraft mod allergenerne, at jeg ikke har haft en eneste sygedag pga. høfeberen nu på tredje sæson. Det er temmelig fantastisk!

Derudover har jeg fået hjælp til at modvirke voldsomme, delvist stress-forårsagede hovedpiner. Generelt havde jeg hovedpine 1-2 gange om ugen inden den første massage, men hvor det nu efter nogle behandlinger er nede på 2-3 gange om måneden. Et meget stort fremskridt for mig!

Jeg har haft stor glæde af at komme hos Pia, det har forbedret min livskvalitet, og dermed også humøret og tålmodigheden.

(Til oversigten)


Person 4:
Efter at have gået i tre-fire måneder med hovedpine og smerter i nakke og skuldre, er jeg begyndt at få massage. Dette har medført en så kraftigt forbedring efter blot en behandling, at jeg blandt andet har kunnet droppe noget meget stærk receptpligtig medicin, og at smerterne er langt færre og sjældnere.

Det ærgerlige ved dette er, at det var ved en tilfældighed, at jeg fandt ud af, at denne mulighed eksisterede. Jeg kan kun konstatere, at hvis denne mulighed havde været bedre oplyst, kunne jeg have undgået cirka ti sygedage.

(Til oversigten)


Person 5:
Før behandlingen havde jeg i hovedpine én gang om ugen i gennemsnit, ofte et par dage ad gangen. Hovedpinen opstod, fire-seks måneder efter at jeg i september 1999 var involveret i en arbejdsulykke på mit daværende arbejde.

Jeg begyndte hos Pia, fordi jeg havde været sygemeldt i knap 14 dage på grund af konstant hovedpine, som gjorde det umuligt at koncentrere mig om noget.

Efter 1. behandling:
Samme dag som jeg fik behandling var jeg efterfølgende meget træt og følte mig "tung" og nakken. Svært ved at slappe af. Dagen efter havde jeg stærk hovedpine. Piller og vand slog den ikke ned. Varede hele dagen. Pia havde informeret mig om dette kunne ske. I weekenden var jeg træt, specielt i nakken. Ingen hovedpine.

Jeg har ikke haft spontan hovedpine, efter at jeg er startet med massage hos Pia. Jeg har for første gang i to år været fri for hovedpine i mere end en måned.

(Til oversigten)


Person 6:
Efter to års sygdom efer et kejsersnit i september 2000 har jeg været meget sygemeldt fra mit arbejde. Både på grund af smerter og mange hospitalsbesøg med henblik på behandling.

Behandlingen på hospitalet lykkes desværre ikke trods mange forskellige behandlingsmetoder, psykologbehandling og endnu en operation. Derfor gav hospitalet i sommer sidste år op, og jeg måtte derfor indstille mig på et liv med smerter.

Grundet stor sygdom på mit arbejde fik jeg derfor før jul en mundtlig påtale, som fik min chef til at tage kontakt til Pia Løbner. Jeg har ved Pia fået massage på selve området og zoneterapi til afhjælpning. Jeg har erfaret at zoneterapien er det der hjælper bedst. Mine smerter er formindsket med omkring 80 %.

Desuden er mit sygefravær faldet meget. Pia og jeg har derudover lavet kostplanlægning hvilket hjælper til generelt bedre velvære.

Behandlingen hos Pia har givet mig meget livsværdi tilbage, som desværre gik tabt i mine desperate forsøg på hospitalet om at få det bedre. Det er rart, at jeg nu kan stå op om morgenen og ikke have smerter. Desuden er min arbejdssituation klart forbedret. Jeg har får større ansvar i mit arbejde, og jeg har igen fået et godt forhold til min leder.

Pia er god til at give en stresset hverdag et pusterum. Der bliver taget vare om den enkelte.

(Til oversigten)


Person 7
Før jeg blev henvist af min leder, havde jeg 4 - 8 sygedage om måneden på grund af problemer med min mave, og jeg var nogle gange så træt, at jeg ikke kunde gøre noget.

Så blev jeg kaldt til samtale med min leder. Og derefter skaffede hun en tid ovre hos Pia. Der fik vi aftalt at jeg skulle have nogle vitaminer og have zoneteapi til at forstærke mit imunforsvar.

De seneste fire år har jeg kun spist en gang om dagen. Det er et levn fra mit tidligere arbejde, hvor der ikke var tid til at spise i frokostpausen. Men sammen med Pia lagde jeg en ny kostplan med anvisning om, hvor meget kød og grønt som jeg skulle have. Med den nye kostplan har jeg også taget fem kilo på, og sammen med vitaminerne er energien vokset, og min rumlen/luft og generende problemer med maven er forsvundet.

Men det noget af det bedste er, at jeg også i min fritid er blevet meget mere frisk, nu falder jeg ikke i søvn mere til tv-avisen. Så min konklusion er, at mine sygedage er nedskåret med næsten 100 %.

Kommentar: De 100 % er i forhold til de problemer, personen henvendte sig med oprindeligt. At det i beregningen er blevet til 8 % skyldes, at personen havde influenza, lungebetændelse og hold i lænden i perioden.

(Til oversigten)


Person 8:
Jeg har indtil for nylig anset det at være syg med influenza, virus og andet godt i omløb, minimum 2 gange om året, som et onde jeg blev nødt til at affinde mig med. Jeg har også set mig selv som et menneske med rimeligt fornuftige mad og motionsvaner. Ikke noget der var så alarmerende at det var værd at ændre i hvert fald.

Jeg startede hos kostvejleder og zoneterapeut i sommeren 2002, hvor jeg var midt en personlig krise. Mit stress-niveau var højt, og min tålmodighed i dagligdagen og på jobbet var meget tæt på nulpunktet. Mine sygedage lå på alarmerende tal. Mit sygefravær var 3-4 dage om måneden.

Efter at jeg begyndte hos Pia, dalede sygefraværet lige så stille. Fra oktober til januar var gennemsnittet nede på 1,75 dag om måneden, og i februar, marts, april og maj har jeg kun haft en sygedag i alt.

Vi lagde ud med zoneterapi, fokuseret på mit immunforsvar, men også mave og hals fik en tur. Der har selvfølgelig været mange ting, jeg selv skulle gøre, og jeg må indrømme at den første tid var hård. Jeg har måtte sige nej til mange liter kaffe og en hel del chokolade, der før var det, der kunne få mig gennem dagen. Det er nu mere te, vand, frugt og brød, der får det hele til at hænge sammen.
Det bedste, jeg har lært, er dog, hvordan man stopper tingene, inden de går helt galt. Jeg er selv blevet bedre til at sige: "Nu går det ned af bakke, jeg skal have det vendt, inden det er for sent." Og selvfølgelig har jeg nu lært, hvad der kan få det til at vende den rigtige vej igen.

Jeg har nu fået overskud til at involvere mig mere i mit arbejde og komme med flere initiativer og forslag til, hvordan vi forbedrer hverdagen i call-centeret, til gavn både for mig og mine kollegaer.

(Til oversigten)


Person 9:
Artikel på Intranettet: Mindre sygefravær, af Rikke Frederiksen

Kostændring gav overskud

I løbet af to måneder havde y syv sygedage. Det lyder ikke umiddelbart så vildt, men alle dagene var enkeltdage med mavesmerter, og flere gange tog han også på arbejde selvom han havde mavesmerter.

y's leder foreslog ham at få kostvejledning af Pia Løbner Jeppesen, og siden han omlagde sin kost i begyndelsen af juli 2002, har han kun haft en enkelt sygedag.

Hos Pia fik y udleveret et skema, hvor han skulle skrive, hvad han spiste og drak og hvornår. Skemaet skulle udfyldes gennem fire dage. Og nu er y så begyndt at spise morgenmad - en god gang müsli. Han har smidt al cola ud af huset, og han er gået fra 20 til 10 cigaretter om dagen.

"Jeg har fået meget mere energi, også i fritiden. Hvor jeg før var lidt dvask om aftenen, laver jeg nu gerne et par timers arbejde på mit hus," fortæller y. "Jeg har dels fået det fysisk bedre, men også psykisk, fordi jeg føler at virksomheden interesserer sig for mig og mit helbred og er villig til at give mig det, jeg har brug for."

(Til oversigten)


Person 10:
Sygdomsforløb:
FØR:
290702-220802 halsbetændelse og indlæggelse på hospitalet pga. halsbetændelsen
230802-280802 Nedsat arbejdskraft
290802-130902 Operation : Fjernelse af mandler og sengeliggende derefter
260902 Gået syg hjem pga. halsen...skift af skorper
211102 Hjemmefronten "faldt fra hinanden"
091202-101202 Maveinfluenza med opkastning og diarre

EFTER:
120303-140303 Syg
190503-210503 Virus på stemmebåndet

Betydning psykisk:
For mig har det betydet utroligt meget, at jeg vide, at jeg ikke var alene.....at jeg kunne få hjælp, hvis det hele faldt sammen igen.

Betydning fysisk:

Jeg tror på, at mit immunforsvar er blevet bedre efter indtagelsen af solhat og zoneterpi samt samtale med Pia.

Betydning af den form for hjælp fra ledelsen:

Jeg blev tilbudt dette som en hjælp, hvor jeg fik at vide, at jeg selv kunne sige fra med hensyn til kostvejledningen mm. og det har for mit vedkommende været det helt perfekte......det skyldtes også min leders måde, at fremlægge dette sundhedsprojekt på. Så jeg er kun positiv overfor den form for hjælp fra ledelsen. Mit immunforsvar, min selvtillid og humør er blevet helt i top gennem forløbet.

(Til oversigten)


Person 11:
Det er helt sikkert, at det hele har hjulpet mig meget, jeg føler mig meget friskere og har meget mere energi. Jeg kan også mærke det på mit astma, hvilket sikkert også hænger lidt sammen med, at jeg ikke har været forkølet.

Det må jo siges, at jeg generelt har levet alt for usundt og helt sikkert ikke fået nok vitaminer.

Med hensyn til sygedage har jeg haft 16 fra 1. september til 1. marts. Fra d. 1. marts og til nu (dato) har jeg haft 1, og det var ikke noget særligt, jeg havde bare vildt kvalme. Jeg vil gerne sige tak for en kanon behandling, som jeg helt sikkert kan anbefale andre at prøve.

(Til oversigten)


Person 12:
I de seks måneder op til starten på projektet havde jeg 15 sygedage. I de seks måneder fra starten og frem til nu har jeg haft 4 sygedage.

Grund til, at jeg startede på sundhedsprojektet, var en udtalt mangel på energi i dagligdagen. I samarbejde med Pia, fik jeg gennem kostvejledning og tilskud af forskellig art vendt kurven, og problemet er i dag minimalt. Min dagligdag fungerer meget bedre, både i mit arbejde, men også privat. Samtidig har de ændrede kostvaner medført, at jeg har tabt mig cirka 17 kg. Indtil videre.

De samtaler, jeg har haft med Pia, har været en stor støtte. Jeg føler, at jeg har kunnet stole på Pia, og det er noget andet at have en udenforstående at snakke med omkring de problemer, som har været.

Som konklusion vil jeg sige, at sundhedsprojektet har været en stor hjælp for mig - og jeg kan varmt anbefale det til andre.

(Til oversigten)



Udtalelser fra ledere
Her følger udtalelser fra ledere, der har brugt sundhedsprojektet


Gitte Mølbæk
Jeg har stor gavn af at have mulighed for at kunne få "hjælp" til mine medarbejdere - massage, kostvejledning, snak, anbefaling vedrørende vitaminer mv. og zoneterapi.

Det har betydet følgende på kort sigt:

• Motivation hos medarbejderen - grundet stor interesse for medarbejderen.
• Omgående forbedring i effektiviteten.
• En glad og tilfreds medarbejder.
• Medarbejderen føler, at lederen/Pia hjælper til med at få styrket selvtilliden ved at ofre tid og kræfter på medarbejderen i en svær tid. Det giver nedsat sygdomsprocent.

På længere sigt betyder det:

• øget motivation - en medarbejder der har fået troen igen - måske fået ro til at få styr på privatlivet i en svær tid.
• mere loyal medarbejder - giver mere - da de føler en enorm taknemlighed(positivt ment)
• en smittende energi/lyst til at gøre en forskel
• sidst men ikke mindst væsentlig nedsat sygdomsprocent

Næsten alle mine medarbejdere bruger løbende muligheden for at få massage, og en del har også været i behandling for skvanker. Få har brugt sundhedsprojektet, men mange kender det, og jeg som leder synes, det er en god og brugbar løsning at kunne tilbyde en medarbejder hjælp uden de store omkostninger.

Det giver på langt sigt så meget mere igen, end hvad det koster på kort sigt. Jeg har ikke kunnet få "vendt" mine medarbejdere så hurtigt, hvis ikke jeg havde haft mulighed for at henvise dem til Pia - som iøvrigt smider alt, hvad hun har i hænderne, hvis der opstår en akut situationj. Det gjorde en forskel for en af mine medarbejder, at hun ikke skulle til at vente.

Medarbejderen bliver også - hvis det skønnes nødvendigt, anbefalet at henvende sig til egen læge, og vedkommende får bøger eller fotokopier med hjem til at studere. Der bliver altså sat ind på mange fronter. Jo mere af den slags, medarbejderen oplever, at vi gør, jo mere gør medarbejderen også selv. Så den negative spiral bliver vendt til til en positiv spiral.

Jeg vil give projektet min varmeste anbefaling - som afdelingsleder i TDC Privat Kundeservice er dette et vigtigt værktøj!


Jesper Mathiassen
Internet Hotline har benyttet Pia Løbners tilbud om samtale og behandling af ansatte med højt sygefravær.

Dette er forløbet til stor tilfredshed for både medarbejdere og afdelingen.

• Sygefraværet er faldet.
• Medarbejdertilfredsheden steget.
• Projektet har haft en afsmittende virkning på øvrige medarbejdere.

Endvidere har Internet Hotline brugt Pia Løbner til rådgivning om generel syge- og stresshåndtering. En rådgivning, vi har været meget glade for.

Vi ønsker fortsat at kunne benytte Pia Løbner til dette projekt.


Claus Bøgh
Flere af mine medarbejdere kommer og besøger Pia Løbner. De tilbagemeldinger, jeg får, er udelukkende positive. Desuden har der været fire medarbejdere i løbende behandling hos Pia, og hele forløbet har vist sig at indfri mine forventninger. Sygdom bliver nedbragt, og generelt gælder det, at medarbejderne bliver mere tilfredse.


Reidar Lænø
Det, at jeg kan få en medarbejder i behandling, betyder bl.a. reduceret sygefravær og øget trivsel. Både hos den pågældende medarbjeder, men også hos kolleger, som ikke længere vil skulle udføre den sygdomsramte medarbejders arbejde. Det at få brudt en ond cirkel og forbygge i stedet for at efterhandle vil have en afsmittende effekt til gavn for både medarbejder og TDC. Derudover skal man ikke glemme, at en eventuel afvikling af ansættelsesforholdet og ansættelse af en ny medarbejder vil koste TDC mellem en halv og en million kroner det første år.


Jeppe Folling Larsen
Efter at hun havde haft et længere sygdomsforløb i 2002, har jeg haft en kvindelig medarbejder til behandling hos Pia Løbner Jeppesen.

Inden behandlingens start havde den unge medarbejder mange spredte sygedage, en nedadgående interesse for sit arbejde og en helt klart negativ holdning til arbejdet og sine kollegaer. Efter min opfattelse var denne negative holdning og de hyppige sygedage begrundet i et manglende overskud på arbejdet, og eftersom flere samtaler og skånejobs ikke viste sig at ændre hendes tilstand, besluttede vi i fællesskab, at hun skulle indgå i et forløb hos Pia.

Ganske kort tid efter behandlingens start viste hun et betydelige fremskridt, med hensyn til sin holdning til arbejdet, samt sin indsats i arbejdet. Nu, mere end et halvt år efter behandlingens start, er hendes sygefravær minimalt, og hendes performance på arbejdet er blandt de bedste i vores gruppe. Hendes nuværende engagement og positive holdning til sit arbejde har betydet, at jeg har betroet hende en central rolle i forbindelse kompetenceudviklingen i afdelingen. Ved siden af sit normale arbejde fungerer hun nu som faglig coach for sine kollegaer og er engageret i undervisnings- og udviklingsprojekter i afdelingen.

Det er min opfattelse, at Pias behandling har været til stor hjælp for den pågældende medarbejders helbred samt glæde i både arbejdsliv og privatliv. Succesen af dette behandlingsforløb er dog stærkt afhængig af medarbejderens eget engagement og vilje til at ændre på tingenes tilstand

Min oplevelse af sygdomsprojektet har således været særdeles positiv og jeg kan give mine bedste anbefalinger.